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はじめに：なぜ「ワーク」がコミュニケーション能力向上に欠かせないのか？ 「コミュニケーション能力を高めたい」「もっと円滑に人間関係を築きたい」そう考えている方は多いのではないでしょうか。ビジネスの現場では、会議での発言、顧客との商談、チー...

はじめに：なぜ「報連相」がビジネスの基本と言われるのか？ 新入社員として会社に入ると、必ず耳にする言葉の一つが「報連相（ほうれんそう）」でしょう。報告、連絡、相談の頭文字を取ったこの言葉は、ビジネスコミュニケーションの基本中の基本とされて...

はじめに：なぜ、今「報連相」の質が問われるのか？ 「報連相（報告・連絡・相談）」は、ビジネスにおけるコミュニケーションの基本中の基本と言われています。しかし、「報連相が不足している」「報連相の質が低い」といった悩みは、多くの企業で共通して...