【管理職向け】部下の成長を最大化する「個別面談・1on1ミーティング」実践研修

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【管理職向け】部下の成長を最大化する「個別面談・1on1ミーティング」実践研修

〜信頼関係を築き、部下の自律性とパフォーマンスを引き出すための核心スキルを学ぶ〜


【こんな課題を抱える経営者・人事担当者様へ】

  • 「1on1を導入したが、形骸化しており、効果を実感できない」
  • 「上司が部下との個別面談の進め方に戸惑い、部下の本音を引き出せていない」
  • 「部下のモチベーションが上がらず、パフォーマンスが伸び悩んでいる」
  • 「ハラスメントリスクを低減し、安心して働ける職場環境を構築したい」
  • 「エンゲージメントの高い組織を作り、離職率を低下させたい」

【本研修で解決できること・得られる成果】

本研修は、単なる「面談のやり方」ではなく、部下の成長とエンゲージメントを劇的に高める「質の高い個別面談・1on1ミーティング」の技術を習得させます。これにより、マネジメント層の育成力と組織全体の生産性を飛躍的に向上させます。

  • 部下のパフォーマンスと成長の最大化: 部下一人ひとりの強みと課題を正確に把握し、個別に最適化された育成・指導により、パフォーマンスを飛躍的に向上させます。
  • 従業員エンゲージメントの劇的向上: 部下が「自分のことを見てくれている」「話を聞いてくれる」と感じることで、上司への信頼感と会社への帰属意識が高まり、エンゲージメントが向上します。
  • 自律型人材の育成: 上司が「答えを与える」のではなく、「考えさせる」コーチングスキルを習得することで、部下の自律性や問題解決能力を育みます。
  • コミュニケーションミスの削減とハラスメントリスク低減: 定期的な質の高い対話を通じて、認識の齟齬や不満を早期に解消し、ハラスメントの発生を未然に防ぎます。
  • 離職率の低下と定着率向上: 部下との信頼関係が深まり、キャリアや業務の悩みを早期にキャッチすることで、優秀な人材の離職を防ぎ、定着率向上に貢献します。
  • マネジメント層の負担軽減: 部下が自律的に動くことで、上司が細かく指示する必要がなくなり、自身の業務に集中できる時間が増加します。

【研修対象者】

  • 部下を持つ管理職、リーダー層(課長、係長、チームリーダーなど)
  • 初めて部下を持つ新任管理職
  • 1on1ミーティングを導入しているが、効果を実感できていない企業
  • 部下育成やコミュニケーションに課題を感じている方

【プログラム内容(例:1日コース)】

本研修は、講義と豊富なロールプレイング、ケーススタディ、具体的なフィードバックを通じて、「知る」から「できる」へ、実践的なスキルを習得します。

  • 午前:1on1の目的と基本スキル習得編
    • 1on1ミーティングの真の目的と効果: 部下育成、目標達成、エンゲージメント向上、ハラスメント予防
    • 上司の役割と心構え: 「評価者」から「支援者」への意識転換
    • 部下の本音を引き出す傾聴スキル: アクティブリスニング、非言語メッセージの読み取り
    • 効果的な質問力: 部下の思考を深め、解決策を引き出すオープンクエスチョン、クローズドクエスチョンの使い分け
    • フィードバックの基本: 承認と改善を促す効果的な伝え方(SBIモデルなど)
    • 実践ワーク: 傾聴・質問ロールプレイング
  • 午後:実践1on1ミーティングと課題対応編
    • 目的別1on1の進め方:
      • 目標設定・進捗確認1on1: SMART原則を用いた目標設定と効果的な進捗管理
      • 部下の悩み・課題解決1on1: 困り事を引き出し、自ら解決策を考えさせる
      • キャリア・成長支援1on1: 部下のWill/Can/Mustを引き出し、成長機会を提案
    • 実践ロールプレイング: 各テーマに沿った模擬1on1を行い、講師や受講者からのフィードバックを得る
    • OJTにおける1on1の活用: 日常業務と連携した効果的な育成
    • 困難な部下との対話術: 無口な部下、反発する部下への対応、感情的な対話のコントロール
    • ハラスメントリスク低減のための注意点: 適切な対話のラインと記録の重要性
    • Q&Aセッション: 実際の面談で直面する具体的な疑問や悩みを解消

【研修の特徴・マナビポップのアプローチ】

  1. 「すぐに現場で使える」実践重視: 豊富なロールプレイングと具体的なケーススタディを通じて、受講者が「できた!」と実感し、自信を持って1on1に臨めるよう設計されています。
  2. 個別最適化されたフィードバック: 各ロールプレイング後には、講師からだけでなく、受講者同士でのフィードバックも促し、多角的な視点から学びを深めます。
  3. 貴社の組織文化に合わせたカスタマイズ: 事前ヒアリングを通じて、貴社のマネジメント課題や組織風土、既存の面談制度に合わせてプログラム内容や事例を柔軟に調整します。
  4. 経験豊富なプロ講師陣: 部下育成、コーチング、組織開発に精通したプロの講師が、実践的なノウハウと具体的な解決策を提供します。
  5. 研修後の行動定着支援(オプション): 研修で学んだスキルを継続的に実践できるよう、面談シートのテンプレート提供、フォローアップセッション、オンラインでの相談機会などもご提案可能です。

【導入事例・お客様の声】

  • 株式会社〇〇(製造業)様: 「1on1を導入したものの、上司がどう進めていいか分からず悩んでいました。この研修後、上司の面談スキルが飛躍的に向上し、部下からの相談が増え、離職率も改善傾向にあります。」(人事部 部長 A様)
  • △△サービス株式会社(サービス業)様: 「部下とのコミュニケーションに課題を感じていましたが、本研修で傾聴と質問の重要性を再認識しました。部下が自ら考え、行動するようになり、私のマネジメント負担も軽くなりました。」(営業部 課長 B様)

【お問い合わせ】

貴社の管理職層が抱える部下育成やコミュニケーションの課題について、具体的な状況をお聞かせください。貴社に最適な「個別面談・1on1ミーティング」研修プランをご提案いたします。

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この記事を書いた人

職場の育成風土をつくる専門家。個人指導700名、のべ35,000名の指導実績がある。歯科医院、教育サービス業、建設業、清掃業、介護事業、飲食業、アパレル、保険、公立小中学校など業種業態問わず、1名から700名の研修・講演多数。「わかりやすく、即実践できる」をモットーに、学習塾で培った誰でも楽しく学べる教育スタイルには定評がある。マナビポップ株式会社代表取締役。

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